Como usam os jovens a Internet?

Os jovens, os amigos e a Web

Parte um

Neste artigo vamos abordar algumas questões relacionadas com a forma como os jovens usam a internet. Será dividido em três partes. A primeira referir-se-á aos jovens, os amigos e a Web, a segunda aos jovens, a família e a Web e a terceira aos jovens, a escola e a Web.
Que uso fazem os jovens da Internet, como é que eles consideram este media, o que representa na sua vida quotidiana? Tantas questões às quais é necessário saber responder para conduzir uma estratégia interactiva eficaz juntos deste segmento da população.
Para os jovens, a internet não é uma nova tecnologia mas uma espécie de síntese entre os instrumentos que eles já usam, mais ou menos bem, antes do aparecimento da Web, como por exemplo: o pager, o telefone, a consola de jogos, a televisão, a rádio e o computador.
Cada um utiliza a Internet em função dos seus centros de interesses. Se as empresas a transformaram, numa determinada época no eldorado, para aí testar numerosos modelos de negócio, a Internet tornou-se naturalmente para os jovens uma ocasião de se distrair, instruir e fazer amigos. Isto leva-nos a analisar a relação dos jovens com a Internet em diferentes facetas da sua vida quotidiana: os amigos, a família e a escola, sendo esta última a que mais nos interessa.
A Internet ocupa uma fatia, cada vez maior, na vida social dos jovens. O chat ou o email jogam um papel relevante, na sua relação com os outros, pelo menos tão importante como o telefone, tal como o exponencial uso dos SMS desde há alguns anos.
Quanto a fazer amigo, a Internet ainda não tem um papel relevante, no entanto, permite reforçar uma amizade ou fazê-la viver no quotidiano, por exemplo, fixando facilmente encontros ou trocando numerosos ficheiros (músicas, anedotas, ...).
É preciso salientar que a Intenet cria uma certa desinibição que permite a certas personalidades criarem mais facilmente contactos. O computador induz, com efeito, uma distância que permite, por vezes, exprimir certos pensamentos que seria difícil formulá-los cara a cara, como o demonstram Elisheva Groos da Universidade da California (Elisheva Gross, Jaana Juvonen, Shelly L. Gable. « Internet use and well-being in adolescence. » UCLA, 2001) "a Internet reforça as relações entre os jovens já socializados e pode, pelo contrário, permitir preencher um vazio nos mais isolados".
A internet coloca também questões interessantes relativamente à personalidade dos jovens. Com efeito, uma maioria deles utiliza vários pseudos em função do contexto. A Internet permite-lhes, a este propósito, explorar a sua personalidade em formação. Claro que alguns experimentarão, de seguida, algumas derivas possíveis, como por exemplo, não fazer diferenças entre o mundo real e o mundo virtual. Para além destes riscos, nunca totalmente ausentes, deve-se ver aí uma forma de explorar eles explorarem facilmente diferentes personalidades, a fim de melhor se conhecerem a si-próprios.
Graças a isto, os jovens estão mais conscientes de que é preciso relativizar, tanto as informações que circulam na net, como o facto de uma pessoa poder não ser a que pretende fazer crer que é.
Partilhar com certos amigos privilegiados as palavras chave é um factor muito específico dos jovens, ou de uma parte dos jovens, e representa um verdadeiro sinal de confiança da sua parte para com os amigos.
As utilizações que os jovens fazem da Internet são variadas. Os jovens, para quem é, por vezes, difícil deslocar-se para longe do domicílio, utilizam a Internet para manter laços com os amigos mais distantes (encontros em tempo de férias, os antigos amigos da escola, o seu antigo bairro em caso de mudança de domicílio, etc.). digamos que os jovens exploram plenamente as possibilidade de comunicação que a Internet permite, tendo, por exemplo, em simultâneo várias conversas e utilizando-a como verdadeiro instrumento de trabalho colaborativo, para fixar encontros e organizar actividades de grupo de uma maneira bem mais cómoda que com outros meios de comunicação.